FAQ

Fragen & Antworten

RECHNET SICH ONLINEMARKETING?

Ein klares „Ja“. Immer mehr Geschäft verlagert sich ins Internet. Egal ob als Einzelunternehmer oder als weltweit tätiges Unternehmen: Produkte und Dienstleistungen im Internet zu präsentieren und zu verkaufen wird zunehmend wichtig. 86% der Kunden informieren sich vor dem Kauf eines Produkts im Internet. Das heißt, Ihre Kunden sind schon da (und warten auf Sie).

Einer von vielen Vorteilen des Onlinemarketing ist, dass alles messbar und transparent ist. Sie können sehen, wie viele Besucher Ihre Webseite hat, wie lange diese auf welcher Unterseite geblieben sind usw. Oder bei Werbung im Internet z.B. über Google Adwords können messen, wer auf Ihre Anzeige geklickt und wie viele Conversions (Umwandlung von z.B. Interessenten zu Kunden) Ihre Werbeanzeige erzeugt hat.

Das sind nur einige von vielen anderen Beispielen. Sie haben die volle Kontrolle.

Was ist das besondere an der Zusammenarbeit mit den Onlinemarketing-Experten?

Gesamtplanung und –Umsetzung aus einer Hand, ausschließlich orientiert an Ihrem Erfolg. Wir arbeiten so, dass wir Ihnen so viel wie möglich an Mühe abnehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Effiziente und profitable Onlinemarketing-Kampagnen aufzusetzen braucht Expertenwissen, das eine Person allein nicht abdecken kann. Bei uns arbeiten langjährig erfahrene Onlinemarketing-Experten für Ihr Projekt eng abgestimmt zusammen: der Webdesigner mit dem Adwords-Experten, der Grafiker, der Ihr Webdesign erstellt mit dem Videofachmann für Ihre Firmenpräsentation und alle zusammen mit dem Online-Presse Journalisten. Genauso, wie es für Ihren Erfolg richtig ist.

In welchen Schritten läuft die Zusammenarbeit ab?

Sehr individuell und trotzdem strukturiert. In einem Vorabgespräch finden wir heraus, wie Ihre Ausgangssituation ist und welche Onlinemarketing-Ziele Sie haben. Dieses Vorabgespräch ist für Sie kostenlos.

Aus diesen Informationen unterbreiten wir Ihnen ein schriftliches Angebot. Bei Angebotsannahme übersenden wir Ihnen eine Rechnung über 50% der Projektkosten. Nach Zahlung beginnt die Arbeit an Ihrem Projekt. Über ein Onlineprojekt-Tool haben Sie jederzeit Einblick in die umgesetzten Schritte und die noch anstehenden Maßnahmen. Volle Transparenz.

Nach Fertigstellung Ihres Projekts schicken wir Ihnen die Rechnung über die restlichen 50% der Projektgebühren.

Während Ihres Projekts haben Sie nur einen Ansprechpartner – Günter Herrmann – der für Sie die Koordination aller Maßnahmen übernimmt.

Ich habe schon eine Webseite, aber kaum jemand besucht sie. Was kann ich tun?

Mit diesem Problem sind Sie nicht allein.
Es reicht heutzutage nicht mehr „nur“ eine Webseite zu haben (auch wenn diese modern und anspruchsvoll designt ist). Ihre Webseite muss auch gefunden werden. Dazu müssen verschiedenen Maßnahmen umgesetzt und koordiniert werden, z.B.

  • Expertenstatus: Klärung der Frage, weshalb ein Interessent bei Ihnen (und nicht beim Wettbewerb) kaufen soll. Also: was machen Sie anders, was ist das besondere an Ihrem Produkt (Ihrer Dienstleistung). Kurz: wir finden mit Ihnen gemeinsam Ihren Expertenstatus und Ihre Zielgruppe
  • Expertenstatus auf Ihrer Webseite beschreiben (oder eine entsprechende Zielseite erstellen)
  • Videomarketing nutzen: Video ist ein starkes Verkaufsmedium. 2-3 Minuten Videos zu Ihrem Expertenstatus steigern die Kontaktrate auf Ihrer Webseite. Wir entwickeln das Video mit Ihnen. Für kleines Geld mit Webcam, für Profis mit unserem Videoexperten, der u.a. für Mercedes und Opel arbeitet.
  • Traffic auf Ihre Seite bringen: Je nach Ihren Vorgaben setzen wir SEO und / oder SEA Maßnahmen um (Erklärungen dazu siehe entsprechendes FAQ). Wir sorgen dafür, dass Ihre Zielgruppe Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung findet.
  • Onlinepressearbeit: Sie wollen in die Onlinemedien kommen? Unser Journalist bringt Sie online und offline in die Presse. Damit Sie als Experte wahrgenommen werden.
Onlinewerbung mit Google-Adwords: Frust oder Erfolg?

Es gibt 2 Wege, um die eigene Webseite oder den Onlineshop über Google bekannt zu machen: Suchmaschinenoptimierung (dauert in der Regel Monate, bis Sie mit bestimmten Keywords auf Seite 1 bei Google sind, wenn überhaupt) und Werbung über Google Adwords (hier sind Sie binnen Stunden auf Seite 1, wenn es richtig gemacht wird).

Google verschickt 75€ Gutscheine, um Werbetreibende zu animieren, Google Adwords-Werbung zu schalten. Was scheinbar so einfach daher kommt ist in Wahrheit sehr komplex und benötigt eine entsprechende Expertise (z.B. die Zertifizierung von Google zur Werbung mit Google Adwords), um „Geldverbrennung“ zu vermeiden und die Neukundengewinnung für die eigenen Produkte oder Dienstleistungen effizient anzukurbeln.

Bei uns rufen oft Selbstständige und Einzelunternehmer an, die selbst versucht haben, Onlinewerbung zu machen und die von den Ergebnissen frustriert sind. Außer Spesen nichts gewesen?

Hier kommen die Fehler, die von Nicht-Experten bei Google AdWords Werbung am meisten gemacht werden:

  1. Schlechte (oberflächliche) Keywordanalyse.
  2. Keywords sind zu breit gestreut (bringt viele Klicks und damit Geld für Google, Sie bekommen damit aber oft nicht Ihre Zielgruppe auf Ihre Webseite). Kostet nur, bringt nix.
  3. Keine ausschließenden Keywords genutzt. Somit kommen Suchende, die z.B. auch mit den Keywords „kostenlos“ oder „free“ suchen zu Ihren kostenpflichtigen Angeboten und surfen weiter. Sie aber zahlen den Klickpreis (CPC).
  4. Die Qualität der Zielseite ist schlecht (Das Angebot stimmt nicht mit der in der Anzeige versprochenen Aussage überein, Ladezeiten zu lang, es wird von jeder Anzeige immer auf die Homepage geroutet, statt auf spezialisierte Landingpages, …)
  5. Keine Erfolgsmessung und damit keine laufenden Kampagnenoptimierungen. Viele nutzen Google Analytics nicht zur Erfolgsmessung und –Optierung, weil Google Analytics (in der Tat) sehr komplex ist.

Fazit: Erfolgreiches Werben mit Google Adwords ist für den Laien schwierig, für den Experten nicht, denn der kennt die Möglichkeiten, Fallstricke und die legalen Tricks.
Wir sind von Google für Google Adwords zertifiziert und können damit sicherstellen, dass wir Ihre Onlinekampagnen professionell aufsetzen, begleiten und optimieren. Für Ihren Erfolg.

Das tun wir für Sie, damit Ihre Onlinewerbung erfolgreich ist:

  1. Professionelle Keywordanalyse, auch für Nischen-Keywords und sog. Long-Tail-Keywords.
  2. Wettbewerbsanalyse: welche Keywords nutzen ihre schärfsten Wettbewerber und was können wir für Sie daraus lernen.
  3. Kampagnenplanung: Anzeigenformulierung nach Google Regeln mit aussagefähigen Headlines und Call-To-Action Aufforderungen.
  4. Routing der Anzeigen auf spezialisierte Landingpages.
  5. Kampagnenoptimierung und Reporting: Wir lernen das Nutzerverhalten Ihrer Zielgruppe immer besser kennen und optimieren Ihre Kampagnen permanent. Sie erhalten wöchentliche Kennzahlen über Impressionen, Clicks und Conversions.
  6. Wenn sinnvoll, nutzen wir Google Adwords:
    1. Im Google Suchnetzwerk
    2. Im Google Display-Netzwerk
    3. Als Youtube Werbung
Sie bieten „Rundum-Sorglos-Pakete“ für Onlinemarketing an. Was ist, wenn ich kein Komplettpakt benötige?

Für diese Situationen können Sie jedes Modul auch einzeln buchen.

Wir bieten Einzelmodule für Pressearbeit, Onlinemarketing und Videomarketing an. So nutzen Sie nur die Maßnahmen, die Sie benötigen, um nach vorne zu kommen.

Ich habe schon selber versucht, Werbung mit Google Adwords zu machen. Mit wenig Erfolg. Bringt mir Internetwerbung was?

Google stellt besondere Anforderungen an effiziente AdWords Werbung.  Wer diese Anforderungen nicht kennt und Adwords aus dem Bauch betreibt, läuft Gefahr, (viel) Geld zu verbrennen – mit oftmals wenig Ergebnis.

Wir sind von Google für Google Adwords zertifiziert, das bedeutet, dass wir 2 anspruchsvolle Prüfungen bestehen mussten. Die Zertifizierung muss jährlich erneuert werden, weil Google die Kriterien und Vorgaben ständig anpasst.

Geben Sie Ihre Google Adwords Werbung in die Hände von Experten.

Was ist „SEO“?

SEO steht für Search Engine Optimization und bedeutet, dass wir Ihre Webseite mit abgestimmten SEO Maßnahmen nach und nach „nach oben“ bringen – z.B. auf die 1. Seite bei Google. Dies ist eine langfristige Maßnahme, die sich rechnet und auszahlt. Je weiter Sie mit Ihrer Webseite bei Google „oben“ sind, desto mehr Anfragen kommen und desto mehr Neukunden entstehen aus diesen Anfragen.

Was ist „SEA“

SEA, wenn’s schnell gehen soll. SEA heißt Search Engine Advertising, also Werbung im Internet. Das sind diese kleinen Anzeigen oben und auf der rechten Seite, wenn Sie per Google nach einem Begriff (= Keyword) suchen. Wer „oben“ steht, hat mehr Klicks, wer mehr Klicks bekommt, erzeugt viele Anfragen und macht daraus Neukunden.

Wie geht Neukundengewinnung?

Sie konkurrieren im Internet mit (sehr) vielen Wettbewerbern, die gleiche oder  ähnliche Produkte oder Dienstleistungen wie Sie anbieten. Weshalb eigentlich sollte ein Interessent bei Ihnen und nicht beim Wettbewerb Kunde werden? Was machen Sie besser, anders, schneller oder kostengünstiger als die anderen, um die Sie um neue Kunden konkurrieren?

Diese und andere Fragen besprechen und klären wir, wenn wir über Ihre spezifische Onlinemarketing-Strategie zur Neukundengewinnung sprechen. Wir erarbeiten gemeinsam in Online-Meetings 1) folgende Themen Schritt für Schritt:

Wir beschreiben Ihren Expertenstatus und finden Ihre Zielgruppe

Darauf abgestimmt passen wir Ihre bestehende Homepage sowohl textlich als auch visuell (Bilder, Videos, „Eye-Catcher“)

Jetzt sorgen wir dafür, dass Sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auch im Internet gefunden werden: Stichworte SEO und SEA.

SEO steht für Search Engine Optimization und bedeutet, dass wir Ihre Webseite mit abgestimmten SEO Maßnahmen nach und nach „nach oben“ bringen – z.B. auf die 1. Seite bei Google. Dies ist eine langfristige Maßnahme, die sich rechnet und auszahlt. Je weiter Sie mit Ihrer Webseite bei Google „oben“ sind, desto mehr Anfragen kommen und desto mehr Neukunden entstehen aus diesen Anfragen.

SEA, wenn’s schnell gehen soll. SEA heißt Search Engine Advertising, also Werbung im Internet. Das sind diese kleinen Anzeigen oben und auf der rechten Seite, wenn Sie per Google nach einem Begriff (= Keyword) suchen. Wer „oben“ steht, hat mehr Klicks, wer mehr Klicks bekommt, erzeugt viele Anfragen und macht daraus Neukunden.

Wir sind übrigens von Google für Google Adwords zertifiziert. Diese Zertifizierung ist durchaus anspruchsvoll und soll sicherstellen, dass die entsprechende Onlinemarketing Agentur das Beste für den Kunden bezüglich Adwords-Werbung herausholen kann.

Sind Sie schon in der Presse? Um im Internet bekannt zu werden, muss man viele Kanäle gleichzeitig bedienen – Onlinepressearbeit vom Experten ist wichtig, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Unser Online-Presse Experte ist ausgebildeter Journalist und kann Sie und Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt über vielfältige Kanäle Online (und auch Offline: also Printmedien) bekannt machen.

Kann ich heutzutage auch ohne Internet erfolgreich sein?

Das Internet ist heute unverzichtbares Informationsmedium. Egal ob Nachrichten, Klatsch und Tratsch aus dem Freundeskreis oder geschäftlicher E-Mail-Verkehr – vieles läuft heute über das Internet. Auch der Onlinehandel boomt, und das Bestellen von Waren im Internet ersetzt oft den traditionellen Stadtbummel. Doch nicht nur Bücher, CDs und Kleidung werden online gehandelt, auch Angebote von Dienstleistungen werden von immer mehr Menschen zunächst im Internet recherchiert. Das gilt nicht nur für große Investitionen, sondern auch für den alltäglichen Bedarf wie einen neuen Friseur oder den passenden Handwerker.

Internetmarketing ist deshalb für viele Unternehmen das Zauberwort der Stunde. Dabei scheint es ganz einfach zu sein, im Internet auf sich aufmerksam zu machen. Man gründet eine Internetseite und stellt sein Angebot online, schon finden unzählige Neukunden den Weg über Google und Co. auf die entsprechende Seite und das Geschäft läuft. Doch ganz so einfach ist es nicht. Viele Firmen – vor allem Selbstständige und Kleinunternehmer – haben oft nicht die Zeit oder die Expertise, die es verlangt, um einen überzeugenden Internetauftritt auf die Beine zu stellen.

Einen solchen Service bieten die Onlinemarketing-Experten allen Selbstständigen und Kleinunternehmern, die sich aufgrund des eigenen hohen Arbeitsaufwandes nicht in der Lage sehen, den zeitaufwendigen Aufbau einer gelungenen Internetpräsenz voranzutreiben. Die Onlinemarketing-Experten bieten das „Rund-um-Sorglos-Paket“ an, das sich um alle Belange Ihres Internetauftritts kümmert und einen auf Ihr Unternehmen abgestimmten Onlineauftritt gestaltet. Dabei sind alle Aspekte der digitalen Welt inbegriffen, damit Sie sich und Ihr Unternehmen perfekt mit Ihren Kunden vernetzen können. Dies beinhaltet fertige Webseiten, Salespages, Emailmarketingssysteme und Unterstützung bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Xing oder Twitter. Wir produzieren Verkaufsvideos, auch Google-Adwords-Kampagnen sind möglich. Doch was genau sind die Vorteile dieser einzelnen Aspekte? Damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, was genau sich hinter diesen Wörtern verbirgt, wollen wir diese im Folgenden kurz darstellen:

Eine Webseite ist der Anker Ihrer Internetpräsenz und bietet Ihren Kunden einen guten Gesamtüberblick über Ihre Leistungen, Ihre Preise und Ihre Kontaktinformationen. Die Webseite Ihres Unternehmens ist also die Basis Ihres Internet-Auftrittes. Entscheidend bei der Gestaltung sind ein übersichtliches Design und eine einfach zu bedienende Navigation. Die Seite soll einen grundlegenden Überblick über Ihr Angebot geben und Ihr Unternehmen vorstellen. Unsere Experten freuen sich darauf, mit Ihnen gemeinsam Designvorschläge zu besprechen und das passende Aussehen für Ihre Seite festzulegen. Dabei übernehmen wir alle technischen Details und sorgen dafür, dass Ihre Seite zum Gesicht Ihres Unternehmens wird.

Dabei ist vor allem der erste Eindruck Ihrer Webseite entscheidend. Denn wer einen potenziellen Kunden durch eine unausgegorene Homepage verschreckt, bekommt ihn erst gar nicht. Die Landingpage, also die Seite, auf die der Kunde von einer Suchmaschine auf Ihrer Seite landet, sollte deshalb möglichst überzeugend und auf Ihre Zielgruppe angepasst sein. Diese zu ermitteln und Ihrer Landingpage das entscheidende Aussehen zu verpassen, ist Teil unseres Pakets. Sollten Sie Waren direkt im Internet anbieten wollen, dann übernehmen wir auch die Einrichtung von Salespages auf Ihrer Website. Damit können Ihre Kunden die von Ihnen angebotenen Produkte bequem im Internet bestellen.

Um Ihre Produkte und Dienstleistungen weiter zu bewerben, umfasst unser Paket auch die Produktion von Videos. Durch das Einbetten von Youtube-Videos auf Ihrer Homepage können Sie Ihren Kunden Arbeitsproben vermitteln und Ihre Expertise darstellen. Solche Videos sind entscheidend, da sie Ihr Unternehmen auf spielerische und unterhaltsame Weise vorstellen und gleichzeitig eine Youtube-Präsenz begründen, sodass Ihre Inhalte nicht nur auf der Website, sondern auch in dem beliebten Videoportal zu finden sind. Dies ist ein weiterer entscheidender Eckpfeiler Ihres Internetauftritts. Auch andere Netzwerke sollten Sie für sich nutzen, sei es Werbung auf Facebook, ein Twitter-Account, um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, oder ein Xing-Profil. Letzteres ist ebenfalls ein wichtiger Baustein für ein erfolgreiches Internetmarketing. Xing ist ein Netzwerk für Firmen, auf dem sich ganz einfach neue Geschäftskontakte knüpfen lassen. Wir unterstützen Sie bei der Anlage eines solchen Profils. Wir wählen ein passendes Foto aus und legen Ihr Profil so an, dass Sie nahezu automatisch täglich neue Kontakte hinzufügen können.

Wenn die verschiedenen Stationen Ihres Internetauftritts aufgebaut worden sind, dann steht die Akquise neuer Kunden im Vordergrund. Das wichtigste Werkzeug dabei ist der Suchmaschinen-Gigant Google. Zum einen sollten natürlich die einzelnen Webauftritte – vor allem Ihre Webseite – sehr SEO-freundlich eingerichtet sein. Zum anderen aber lässt sich über Google vorzüglich Werbung machen. Sie kennen die Form der Werbung vielleicht aus eigener Erfahrung: Nach der Google-Suche eines Begriffs erscheinen oben auf der Ergebnisseite zunächst einige als Werbung gekennzeichnete Einträge. Die Einrichtung solcher Adwords genannter Hinweise übernehmen wir ebenfalls für Sie. Die Kosten, die damit verbunden sind, errechnet Google aus den Klicks, die über solche Anzeigen auf Ihre Homepage führen. Sie bezahlen also nur für den tatsächlichen Traffic auf Ihrer Homepage. Diese Maßnahme ist entscheidender Teil des Internetmarketings und wird von unseren Experten mit großer Sorgfalt betrieben.

Sind diese wichtigen Schritte getan, folgt als nächstes eine weitere wichtige Maßnahme, um Neukunden auch zu binden. Ein Newsletterservice, der Kunden über Ihre Aktivitäten und Angebote auf dem Laufenden hält und regelmäßig die wichtigsten Nachrichten zu Ihrem Unternehmen zusammenfasst, ist ein sinnvolles Werkzeug, um die Kundenbindung zu erleichtern. Wir richten für Sie einen solchen Newsletterservice ein und beraten Sie über die verschiedenen Optionen, die Ihnen dabei offen stehen. Denn wie bei allen anderen Bausteinen gilt auch für den Newsletter-Service, dass er erst erfolgreich sein kann, wenn er auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist.

Sollten Sie bereits über eine Webseite verfügen, die aber nicht den gewünschten Erfolg zu haben scheint, dann nutzen Sie einfach unsere kostenlose Webseiten-Analyse. Mit diesem Tool können wir bestimmen, an welchen Eckpunkten noch Fortschrittsbedarf besteht und wo wir zur Optimierung Ihres Webauftritts ansetzen müssen.

Wir freuen uns darauf, Ihnen die mit dem Aufbau eines erfolgreichen Internetauftritts verbundenen Arbeiten abzunehmen und Sie in allen weiteren Fragen bezüglich der Nutzung und Erhaltung dieser Bausteine zu beraten. Unser Ziel ist, Ihr Unternehmen im Internet präsent zu machen und es potenziellen Kunden einfach zu machen, auf Ihr Angebot aufmerksam zu werden. Die Onlinemarketing-EXPERTEN sind Ihr Weg zu einer professionellen und erfolgreichen Präsenz im Internet. Unser Team besteht aus erfahrenen und gut ausgebildeten Fachkräften im Bereich des Internetmarketings, die darauf brennen, Ihnen die Bürde der Selbstvermarktung abzunehmen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Das erste Beratungsgespräch ist kostenlos.

Onlinemarketing - gezahlt wird nur bei Erfolg - oder?

Nachfolgend zitiere ich aus dem Buch „Google Adwords“ von Alexander Beck, denn besser kann man es nicht beschreiben (Seite 25)

3,6 Milliarden Suchanfragen jeden Tag

„Weltweit werden pro Tag 3,6 Milliarden Suchanfragen auf Google gestellt. Dies gab der Konzern in einer Studie bekannt (http://adwords-de.blogspot.com/2011/01/der-wahre-wert-der-suche.html). (…)

Denn bei jeder dieser Suchanfragen haben Sie die Möglichkeit, sich und Ihre Webseite zu präsentieren, neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu machen. Der Schlüssel dazu heißt AdWords, die Werbeanzeigen auf den Ergebnisseiten von Google. Bezahlen müssen Sie dafür nicht! Richtig gelesen – die Schaltung ist kostenlos. Klassische Medien wie Zeitung, Radio, Fernsehen können Ihnen das nicht bieten.

Doch bleiben wir bei der Zeitung: Wird Ihre Anzeige dort von jedem Leser beachtet? Oder ist jeder Leser ein potenzieller Kunde? Ganz sicher nicht.

Lassen Sie sich finden

Bei AdWords machen sie es anders: Sie suchen nicht, Sie lassen sich finden. Denn der User, der auf die Webseite von Google geht, sucht bereits. Und Sie haben alle Möglichkeiten, tatsächlich nur dann aufzutauchen, wenn er nach Ihnen und Ihren Produkten verlangt.

Gezahlt wird nur bei Erfolg – wenn ein User also auch wirklich auf Ihre Webseite kommt. Was kostet Sie dieser potenzielle Kunde? Das legen Sie selbst fest. Ab 0,01 Euro geht es los. Mit welchem Budget müssen Sie starten? Auch das geben Sie selbst an. Und wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie den Betrag von jetzt auf gleich erhöhen, senken oder Ihre Kampagne stoppen.

Besser sein als die großen Unternehmen

Noch nie war Marketing so flexibel. Noch nie war es auch kleinen und mittleren Unternehmen möglich, im Konzert der ganz Großen mitzuspielen – und diese sogar zu übertrumpfen. Mit Google Anzeigen ist dies möglich – und noch vieles mehr. (…) … AdWords sagt Ihnen zu jeder Zeit, wie erfolgreich Sie gerade sind. Sie können mehrere Anzeigen gleichzeitig schalten, diese jederzeit ändern und verbessern. Sie erfahren heute, wie erfolgreich Sie gestern waren. Und gewinnen dadurch morgen weitere Kunden.“

Warum Onlinemarketing für Sie wichtig ist

Warum sollten Sie Onlinemarketing (für Ihre Produkte oder Dienstleistungen) nutzen? Ganz einfach: weil Ihre Kunden bereits online sind. In Deutschland sind mittlerweile 52 Millionen Menschen Online und jeder verbringt ca. 136 Minuten pro Tag im Netz. Dies über alle Altersklassen hinweg. Ihre Zielgruppe ist schon im Netz – und Sie?

Wird Online denn tatsächlich so viel gekauft, wie immer behauptet wird?

Es wird heute mehr denn je online eingekauft – ca. 80% der Menschen, die sich im Netz bewegen, kaufen (auch) online ein. Das Internet als Informationsquelle ist gar nicht mehr wegzudenken: 86% der Käufer informieren sich vor einem Kauf im Internet über das Produkt oder die Dienstleistung, egal, ob sie später online oder offline kaufen.

Lokale Informationen werden für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) immer wichtiger. Jede 5. Suchanfrage im Internet hat mittlerweile einen lokalen Hintergrund. Wenn der Interessent in Frankfurt ist, dann sucht er den Autohändler, das Blumengeschäft oder den Physiotherapeuten in Frankfurt und nicht in Berlin.

In Deutschland gibt es ca. 3,6 Millionen Mittelständler, von denen viele die Vorteile des Internets für sich noch nicht erkannt haben. Nur ein Bruchteil von Ihnen nutzt das Potenzial des Internets für sich. Zum Beispiel hat von den 3,6 Millionen Mittelständlern nur etwa die Hälfte eine Webseite.

Kennen Sie die „4-Sekunden-Regel“?

Google sagt, dass Sie es schaffen müssen, den Interessenten LÄNGER als 4 Sekunden auf Ihrer Webseite zu binden, damit aus einem „flüchtigen Besucher“ ein Interessent werden kann.

Die „4 Sekunden-Regel“ bedeutet:

Ein flüchtiger Besucher (Interessent) kommt auf Ihre Webseite …

  1. … Ausstieg nach der 1. Sekunde – wenn WEBDESIGN UND ANMUTUNG schlecht:
    Interessenten wissen i.d.R. wenig über Webdesign, können aber natürlich wahrnehmen, was „professionell“ wirkt und was „weniger professionell“. Schlecht gestaltete Seiten werden demnach in der ersten Sekunde wieder verlassen.
  2. … Ausstieg nach der 2. Sekunde: wenn kein INTERESSE GEWECKT.
    Wenn Interessenten nicht erkennen können, was Sie ihnen anbieten, weil die Inhalte Ihrer Internetseite zu unspezifisch sind (und z.B. zu textlastig), verlassen sie Ihre Seite in der zweiten Sekunde. Typisches Beispiel: „ Willkommen auf unserer Webseite … Unser Unternehmen gibt es seit 12 Jahren, wir haben 5 Mitarbeiter und ….“. Das interessiert im Moment niemanden.
  3. … Ausstieg nach der 3. Sekunde: Wenn das GEWÜNSCHTE SUCHERGEBNIS nicht gefunden wurde.
    Wenn Sie eine Suchmaschinenoptimierung oder eine Google Adwords Anzeige geschaltet haben, müssen Sie auch halten, was Sie dem Kunden im Suchtreffer anzeigen. Findet der Kunde nicht auf Anhieb das, was er bei Google über Sie gesehen hat, verlässt er Ihre Seite nach der dritten Sekunde. Beispiel: Sie werben für „Vertriebs-Coaching“ und der Interessent landet auf Ihrer Startseite (Homepage) mit den üblichen „Willkommen auf unserer Webseite …, Meine Ausbildung zum Coach begann 2001, mein Mentor war, …“
  4. … Ausstieg nach der 4. Sekunde: wenn keine LÖSUNG FÜR ZIELGRUPPE gefunden wurde.
    Jeder Besucher denkt anders über Ihre Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie keine zielgruppenorientierte Lösungen anbieten, und der Interessent z.B. suchen muss, wird er die Seite nach vier Sekunden verlassen. Jede Zielgruppe hat einen bestimmten Leidendruck und sucht dafür spezifische Lösungen. Wenn die Lösung nicht der suchenden Zielgruppe entspricht, ist der Interessent endgültig weg.
  5. Sekunde: Weitersurfen zur Wettbewerbs-Seite. Vielleicht wird hier die 4 Sekunden-Regel beherzigt …

Wie binden Sie den „flüchtigen Besucher“ LÄNGER als 4 Sekunden auf Ihrer Webseite?

  • Wenn Sie aus dem „flüchtigen Besucher“ (Interessenten) einen stabilen Interessenten und später einen zahlenden Kunden machen wollen, dann müssen Sie es schaffen, sein Interesse deutlich über 4 Sekunden zu halten, und ihn einer Aktion veranlassen („Call to Action“).
  • WEBDESIGN UND ANMUTUNG: Modernes Webdesign mit guter Nutzerführung. Klare Botschaften, interessante Headlines und Subheadlines (ggfs. über animierte Slider) nutzen.
  • INTERESSE WECKEN: Interesse wecken durch Videos (das Mittel der Wahl), gute Bilder und so wenig Text wie nötig. Klare Ausrichtung auf Nutzenorientierung.
  • GEWÜNSCHTE SUCHERGEBNIS anbieten: Google Adwords-Anzeigen müssen in den Keywords das einlösen, was dann auf der Web-(unterseite) gezeigt wird. Wenn jemand nach „Moutainbikes sucht, muss er auf eine Webseite mit „Mountainbikes“ geleitet werden (am besten noch mit Sonderangeboten zu Mountainbikes) und nicht auf eine Übersichtsseite mit allen Fahrradangeboten.
  • LÖSUNG FÜR ZIELGRUPPE in der sich der Suchende befindet beschreiben. Diese Zielgruppe direkt ansprechen, Lösungen oder Kontaktmöglichkeiten für Lösungen anbieten. Wichtig: Handlungsaufforderung (Call-to-Action) groß herausstellen. Klicken Sie hier – Rufen Sie hier an – Bestellen Sie hier.
  • Wenn Sie diese 4 Kriterien erfüllen, bleibt der „flüchtige Besucher“ auf Ihrer Webseite und die Chance, das aus dem „flüchtigen Besucher“ ein Interessent oder gar ein zahlender Kunde wird, steigt beträchtlich an.
  • Wenn Sie wissen wollen, wie das für Ihre Webseite oder Ihr bestehendes Onlinemarketingsystem mit Ihren Produkten und Dienstleistungen umgesetzt werden kann, denn klicken Sie hier
Wie wichtig ist das Ineternet?

Das Internet ist heute unverzichtbares Informationsmedium. Egal ob Nachrichten, Klatsch und Tratsch aus dem Freundeskreis oder geschäftlicher E-Mail-Verkehr – vieles läuft heute über das Internet. Auch der Onlinehandel boomt, und das Bestellen von Waren im Internet ersetzt oft den traditionellen Stadtbummel. Doch nicht nur Bücher, CDs und Kleidung werden online gehandelt, auch Angebote von Dienstleistungen werden von immer mehr Menschen zunächst im Internet recherchiert. Das gilt nicht nur für große Investitionen, sondern auch für den alltäglichen Bedarf wie einen neuen Friseur oder den passenden Handwerker.

Internetmarketing ist deshalb für viele Unternehmen das Zauberwort der Stunde. Dabei scheint es ganz einfach zu sein, im Internet auf sich aufmerksam zu machen. Man gründet eine Internetseite und stellt sein Angebot online, schon finden unzählige Neukunden den Weg über Google und Co. auf die entsprechende Seite und das Geschäft läuft. Doch ganz so einfach ist es nicht. Viele Firmen – vor allem Selbstständige und Kleinunternehmer – haben oft nicht die Zeit oder die Expertise, die es verlangt, um einen überzeugenden Internetauftritt auf die Beine zu stellen.

Einen solchen Service bieten die Onlinemarketing-Experten allen Selbstständigen und Kleinunternehmern, die sich aufgrund des eigenen hohen Arbeitsaufwandes nicht in der Lage sehen, den zeitaufwendigen Aufbau einer gelungenen Internetpräsenz voranzutreiben. Die Onlinemarketing-Experten bieten das „Rund-um-Sorglos-Paket“ an, das sich um alle Belange Ihres Internetauftritts kümmert und einen auf Ihr Unternehmen abgestimmten Onlineauftritt gestaltet. Dabei sind alle Aspekte der digitalen Welt inbegriffen, damit Sie sich und Ihr Unternehmen perfekt mit Ihren Kunden vernetzen können. Dies beinhaltet fertige Webseiten, Salespages, Emailmarketingssysteme und Unterstützung bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Xing oder Twitter. Wir produzieren Verkaufsvideos, auch Google-Adwords-Kampagnen sind möglich. Doch was genau sind die Vorteile dieser einzelnen Aspekte? Damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, was genau sich hinter diesen Wörtern verbirgt, wollen wir diese im Folgenden kurz darstellen:

Eine Webseite ist der Anker Ihrer Internetpräsenz und bietet Ihren Kunden einen guten Gesamtüberblick über Ihre Leistungen, Ihre Preise und Ihre Kontaktinformationen. Die Webseite Ihres Unternehmens ist also die Basis Ihres Internet-Auftrittes. Entscheidend bei der Gestaltung sind ein übersichtliches Design und eine einfach zu bedienende Navigation. Die Seite soll einen grundlegenden Überblick über Ihr Angebot geben und Ihr Unternehmen vorstellen. Unsere Experten freuen sich darauf, mit Ihnen gemeinsam Designvorschläge zu besprechen und das passende Aussehen für Ihre Seite festzulegen. Dabei übernehmen wir alle technischen Details und sorgen dafür, dass Ihre Seite zum Gesicht Ihres Unternehmens wird.

Dabei ist vor allem der erste Eindruck Ihrer Webseite entscheidend. Denn wer einen potenziellen Kunden durch eine unausgegorene Homepage verschreckt, bekommt ihn erst gar nicht. Die Landingpage, also die Seite, auf die der Kunde von einer Suchmaschine auf Ihrer Seite landet, sollte deshalb möglichst überzeugend und auf Ihre Zielgruppe angepasst sein. Diese zu ermitteln und Ihrer Landingpage das entscheidende Aussehen zu verpassen, ist Teil unseres Pakets. Sollten Sie Waren direkt im Internet anbieten wollen, dann übernehmen wir auch die Einrichtung von Salespages auf Ihrer Website. Damit können Ihre Kunden die von Ihnen angebotenen Produkte bequem im Internet bestellen.

Um Ihre Produkte und Dienstleistungen weiter zu bewerben, umfasst unser Paket auch die Produktion von Videos. Durch das Einbetten von Youtube-Videos auf Ihrer Homepage können Sie Ihren Kunden Arbeitsproben vermitteln und Ihre Expertise darstellen. Solche Videos sind entscheidend, da sie Ihr Unternehmen auf spielerische und unterhaltsame Weise vorstellen und gleichzeitig eine Youtube-Präsenz begründen, sodass Ihre Inhalte nicht nur auf der Website, sondern auch in dem beliebten Videoportal zu finden sind. Dies ist ein weiterer entscheidender Eckpfeiler Ihres Internetauftritts. Auch andere Netzwerke sollten Sie für sich nutzen, sei es Werbung auf Facebook, ein Twitter-Account, um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, oder ein Xing-Profil. Letzteres ist ebenfalls ein wichtiger Baustein für ein erfolgreiches Internetmarketing. Xing ist ein Netzwerk für Firmen, auf dem sich ganz einfach neue Geschäftskontakte knüpfen lassen. Wir unterstützen Sie bei der Anlage eines solchen Profils. Wir wählen ein passendes Foto aus und legen Ihr Profil so an, dass Sie nahezu automatisch täglich neue Kontakte hinzufügen können.

Wenn die verschiedenen Stationen Ihres Internetauftritts aufgebaut worden sind, dann steht die Akquise neuer Kunden im Vordergrund. Das wichtigste Werkzeug dabei ist der Suchmaschinen-Gigant Google. Zum einen sollten natürlich die einzelnen Webauftritte – vor allem Ihre Webseite – sehr SEO-freundlich eingerichtet sein. Zum anderen aber lässt sich über Google vorzüglich Werbung machen. Sie kennen die Form der Werbung vielleicht aus eigener Erfahrung: Nach der Google-Suche eines Begriffs erscheinen oben auf der Ergebnisseite zunächst einige als Werbung gekennzeichnete Einträge. Die Einrichtung solcher Adwords genannter Hinweise übernehmen wir ebenfalls für Sie. Die Kosten, die damit verbunden sind, errechnet Google aus den Klicks, die über solche Anzeigen auf Ihre Homepage führen. Sie bezahlen also nur für den tatsächlichen Traffic auf Ihrer Homepage. Diese Maßnahme ist entscheidender Teil des Internetmarketings und wird von unseren Experten mit großer Sorgfalt betrieben.

Sind diese wichtigen Schritte getan, folgt als nächstes eine weitere wichtige Maßnahme, um Neukunden auch zu binden. Ein Newsletterservice, der Kunden über Ihre Aktivitäten und Angebote auf dem Laufenden hält und regelmäßig die wichtigsten Nachrichten zu Ihrem Unternehmen zusammenfasst, ist ein sinnvolles Werkzeug, um die Kundenbindung zu erleichtern. Wir richten für Sie einen solchen Newsletterservice ein und beraten Sie über die verschiedenen Optionen, die Ihnen dabei offen stehen. Denn wie bei allen anderen Bausteinen gilt auch für den Newsletter-Service, dass er erst erfolgreich sein kann, wenn er auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist.

Sollten Sie bereits über eine Webseite verfügen, die aber nicht den gewünschten Erfolg zu haben scheint, dann nutzen Sie einfach unsere kostenlose Webseiten-Analyse. Mit diesem Tool können wir bestimmen, an welchen Eckpunkten noch Fortschrittsbedarf besteht und wo wir zur Optimierung Ihres Webauftritts ansetzen müssen.

Wir freuen uns darauf, Ihnen die mit dem Aufbau eines erfolgreichen Internetauftritts verbundenen Arbeiten abzunehmen und Sie in allen weiteren Fragen bezüglich der Nutzung und Erhaltung dieser Bausteine zu beraten. Unser Ziel ist, Ihr Unternehmen im Internet präsent zu machen und es potenziellen Kunden einfach zu machen, auf Ihr Angebot aufmerksam zu werden. Die Onlinemarketing-EXPERTEN sind Ihr Weg zu einer professionellen und erfolgreichen Präsenz im Internet. Unser Team besteht aus erfahrenen und gut ausgebildeten Fachkräften im Bereich des Internetmarketings, die darauf brennen, Ihnen die Bürde der Selbstvermarktung abzunehmen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Das erste Beratungsgespräch ist kostenlos.

Wa sind ||Clickworker||?

Heutzutage kaufen viele Kunden ihre Produkte lieber einfach und bequem über das Internet, anstatt sich die Mühe zu machen, in Geschäften einzukaufen. In Deutschland lag der Online-Umsatz 2012 bei ca. 33,4 Mrd. €, wobei die Tendenz stark steigend ist. Deshalb ist es für selbstständige Einzelunternehmer essentiell, einen attraktiven und effizienten Online-Auftritt zu besitzen, der nicht nur für Neukunden interessant ist, sondern auch sicherstellt, dass Bestandskunden langfristig an das Unternehmen gebunden werden.

Aus diesem Grund spielt ein geeignetes Onlinemarketing eine wichtige Rolle. Denn nur durch ein gezieltes, auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmtes Internetmarketing erreichen Sie, dass Ihre Internetpräsenz sich von Ihren Konkurrenten abhebt und die richtigen Zielgruppen auf Ihre Website aufmerksam werden und sie besuchen.

Vielen Selbstständigen fällt es schwer, eine Website mithilfe eines gut gelungenen, attraktiven Internetmarketings aufzubauen, da ihnen die Zeit fehlt, sie eventuell nicht die richtigen Fähigkeiten haben oder sich nicht gut genug auskennen. Meist besitzen Selbstständige bereits eine eigene Website, die sie entweder selbst erstellt haben oder die von einer beauftragten Marketingagentur aufgebaut wurde. Untersucht man diese Website allerdings unter Internetmarketing-Aspekten, stellt man oft fest, dass sie aus marketingtechnischer Sicht missglückt ist und deshalb nicht zum gewünschten Ziel, nämlich Kunden zu werben und anzulocken, führt.

Obwohl Selbstständige viel Geld für eigene Websites investieren, lassen Erfolge manchmal dennoch auf sich warten. Gerade wenn man die eigene Website nicht auf dem Laufenden hält, das heißt selten aktualisiert und keine Veränderungen auf ihnen vornimmt wie z.B. das Hochladen neuer Texte oder Videos, wird dies früher oder später dazu führen, dass man bei Suchmaschinen-Suchen eine schlechtere Position erhält und auf den „hinteren“ Plätzen landet. Ein gut durchdachtes Internetmarketing ist deshalb von umso größerer Bedeutung.

Damit Sie als Selbstständiger sich voll auf Ihre Arbeit konzentrieren können und sich nicht ständig den Kopf über Ihren Internetauftritt zerbrechen müssen, übernehmen wir diesen gerne für Sie. Wir haben ein ONLINEMARKETING-„Rund-um-Sorglos-Paket“ für Selbstständige zusammengestellt, das Ihrer Website und Ihrem Internetmarketing zum Erfolg verhelfen wird! So können Sie durch ein gelungenes Internetmarketing dafür sorgen, die „flüchtigen Besuchern“ Ihrer Website systematisch zu interessierten, zahlenden Kunden zu machen und zwar auf langfristige Sicht.

Als erster Schritt empfiehlt sich deswegen eine kostenlose Analyse Ihrer Website durch einen unserer Onlinemarketing-Experten. Dieser wird Ihre Website auf professionelle Art und Weise „durchleuchten“ und die marketingbezogenen Schwachstellen Ihres Internetauftritts analysieren. Sind die Defizite erst einmal erkannt, sollten Sie diese auch schnellstmöglich beseitigen!

Im Rahmen verschiedener Angebotspakete entwickeln wir Ihren kompletten Internetauftritt nach den neusten Erkenntnissen des Internetmarketings. Weiterhin positionieren wir Sie als Experten/ Expertin für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Unser nächster Schritt ist es, den Kunden die Vorteile Ihrer Produkte und Ihrer Dienstleistungen näherzubringen und vor allem deren Nutzen deutlich herauszustellen. Dabei argumentieren wir nutzenorientiert, direkt, klar und nachvollziehbar.

Auch für den „flüchtigen Besucher“ sorgen wir für die passenden Antworten bezüglich Fragen wie „Was ist da für mich drin?“ oder „Was habe ich davon?“. Im Rahmen dessen bauen wir auch Vertrauen zu dem „flüchtigen Besucher“ auf, so dass er zunächst zum Interessenten und schließlich zum zahlenden Kunden werden kann.

Außerdem nutzen wir auch z.B. Videos, automatisierte E-Mailmarketingsysteme und Webinare zur Interessentenbindung und zur Neukundengewinnung.

All diese exzellenten Leistungen – ausgeführt durch unsere kompetenten Marketing-Experten – werden Ihnen mit Sicherheit dazu verhelfen, aus Ihrer Internetpräsenz einen marketingtechnischen Erfolg zu machen! Überlassen Sie uns ruhig Ihr Internetmarketing. So können Sie sich auf die wesentlichen Dinge konzentrieren – Ihre Kernkompetenzen.

Unser ONLINEMARKETING-„Rund-um-Sorglos-Paket“ für Selbstständige gibt es in verschiedenen Ausführungen mit unterschiedlichen Leistungsspektren.

Das Silber-Paket umfasst die Erstellung Ihrer Website, die Definition Ihres Expertenstatus, die Produktion Ihres Verkaufsvideos sowie die Einrichtung eines automatischen Newsletter-Systems. Zudem können Sie einen Monat lang unsere kostenlose Nachbetreuung nutzen.

Zu der Erstellung Ihrer Website gehört ein Layout und Design mit WordPress- wobei WordPress das Gefunden-werden durch Google sehr erleichtert- weiterhin Keywords, Texte und Bilder. Wir erstellen für Sie bis zu 5 Seiten inklusive einer Landingpage für Ihr Verkaufsvideo.

Im Rahmen der Definition Ihres Expertenstatus erarbeiten wir Ihre Alleinstellungsmerkmale, fertigen eine Nutzenargumentation in 3-4 Sätzen für Sie an, finden die passende Marktnische und definieren die zu Ihnen passende Zielgruppe.

Die Produktion Ihres Verkaufsvideos besteht aus der Erstellung eines Video-Drehbuchs, der Erarbeitung einer Präsentation, einem Videoschnitt und dessen Upload auf YouTube sowie dem Einbau des Videos in Ihre Homepage oder Landingpage.

Zu der Einrichtung Ihres automatischen Newsletter-Systems zählen die Beratung hinsichtlich des am besten geeigneten Newsletter-Systems sowie die Einrichtung von Begrüßungsmail, Kontaktmail, Verkaufsmail und der erforderlichen Automatisierung.

Unser Gold-Paket beinhaltet neben der Erstellung Ihrer Website, der Definition Ihres Expertenstatus, der Produktion Ihres Verkaufsvideos sowie der Einrichtung eines automatischen Newsletter-Systems zusätzlich auch die Einrichtung von drei Google-Adwords-Kampagnen. Dabei formulieren wir drei Google-Adwords-Anzeigen, die aus Headline und Text bestehen. Diese Anzeigen ermöglichen Ihnen eine Erfolgskontrolle und eine Optimierung der Anzeigen für drei Monate.

Bei der Nutzung unseres Gold-Pakets können Sie unsere kostenlose Nachbetreuung sogar für 2 Monate in Anspruch nehmen.

Schließlich bieten wir Ihnen noch umfassendere Leistungen, wenn Sie sich für unser Platin-Paket entscheiden. Mit Hilfe dieses fantastischen Pakets können Sie sowohl alle Vorteile des Gold-Pakets nutzen als auch zusätzlich von uns ein Xing-Profil für Ihr Unternehmen einrichten und Ihre eigene Facebook-Werbung schalten lassen. Gerade über soziale Netzwerke kann man Werbung viel schneller verbreiten und erreicht die gewünschten Zielgruppen wesentlich schneller, da man Werbung viel besser auf die Kunden abstimmen kann.

Bei der Einrichtung Ihres Xing-Profils übernehmen wir für Sie das Anlegen und die Optimierung Ihres Xing-Profils, den Aufbau einer Kontaktliste und natürlich das Bewerben Ihrer Produkte oder Ihrer Dienstleistungen.

Bei der Schaltung Ihrer Facebook-Werbung legen wir ein Facebook-Profil für Sie an und formulieren drei Facebook-Anzeigen (mit Headline und Text).

Unsere kostenlose Nachbetreuung steht Ihnen bei der Nutzung des Platin-Pakets sogar 3 Monate zur Verfügung!

Da wir von unseren Internetmarketing-Maßnahmen und deren Erfolg überzeugt sind, gewähren wir Ihnen auf all unsere Pakete eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie also innerhalb der ersten 30 Tage unserer Zusammenarbeit mit den Ergebnissen nicht zufrieden sein sollten, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück.

 

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